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An dieser Stelle finden Sie Informationen zum Ablauf in der Praxis.
Wir wissen, dass ein Arztbesuch mitunter mit unangenehmen Gefühlen verbunden ist. Die Ungewissheit über den Ablauf der anstehenden Untersuchungen, über den erforderlichen Zeitaufwand und das mögliche Untersuchungsergebnis kann bedrückend sein.
Unser Bestreben liegt darin, die bei Ihnen notwendigen Untersuchungen so exakt und schonend wie möglich vorzunehmen, die richtige Diagnose zu stellen und eine den Notwendigkeiten angepasste Therapie einzuleiten.
Die meisten Untersuchungen und Behandlungen in der Praxis werden zu einem vereinbarten Termin durchgeführt.
Um Wartezeiten so gering wie möglich zu gestalten, bitten wir Sie, Ihre Termine einzuhalten und falls Sie verhindert sind, rechtzeitig abzusagen.
Daneben gibt es aber eine nicht unerhebliche Anzahl von Untersuchungen und Behandlungen, die bei akuten Erkrankungen kurzfristig und in seltenen Fällen notfallmäßig durchgeführt werden müssen.
Sollte für Sie bei akuter Erkrankung ein Arztbesuch als notwendig erweisen, vereinbaren Sie nach Möglichkeit gleich morgens einen Termin für den laufenden Tag, damit wir Sie mit einplanen können und ausreichend Zeit für Sie haben.
Im medizinischen Notfall rufen Sie bitte sofort in der Praxis an, damit wir umgehend reagieren können .
Im Falle eines Notfalls werden die bereits anwesenden und wartenden Patienten umgehend informiert, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, noch den einen oder anderen Weg zu erledigen oder sich einen neuen Termin geben zu lassen.
Untersuchungen, die eine Vorbereitung seitens des Patienten erfordern, wie z.b. Blutabnahmen oder Ultraschalluntersuchungen, sollten nach Möglichkeit nicht verschoben werden.
Für Sie besteht die Möglichkeit, Befundergebnisse telefonisch zu erfragen und Rezepte über Dauermedikamente , welche Sie laut ärztlicher Anweisung dieser Praxis regelmäßig einnehmen müssen, telefonisch zu bestellen . Die beste Zeit ist dafür der späte Vormittag, zwischen 11.00 - 12.00 Uhr.
Patienten die Dauermedikamente benötigen und im laufenden Quartal in der Praxis bereits vorstellig waren, können Ihre Rezepte und/oder Überweisungen auch per Post gegen Erstattung der Portokosten erhalten.
Recallsystem: Für Patienten die es wünschen bieten wir einen Erinnerungsservice. Hierbei werden Sie postalisch oder per SMS oder per E-Mail an Kontrolluntersuchungen, Impftermine und Früherkennungsuntersuchungen erinnert.
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